World Cafe
באירועי world café רצוי שישתתפו 12 איש לפחות, אבל אין מגבלה של מקסימום משתתפים. קבוצות של 6-4 משתתפים יושבים סביב שולחנות יחד עם "מארח שולחן" ודנים בשאלות שסוכמו או ניתנו מראש בתחילת האירוע. לכל שולחן יש סדרה שונה של שאלות ששייכות לנושא רחב אחד. לאחר כ-20 דקות עוברים המשתתפים לשולחן הבא, ובו נדון נושא אחר, שאף הוא שייך לנושא רחב אחד וקשור לנושא שדנו בו בשולחן הקודם.
תוצאות הדיון נרשמות על דף נייר או על לוח. "מארח השולחן" מברך משתתפים חדשים ומעדכן אותם בתוצאות הדיון הקודם בשולחן אליו הצטרפו. לבסוף, התוצאות של כל השולחנות מוצגים לכלל הקבוצה ונבחנות אסטרטגיות לפעולות נוספות והזדמנויות לשיתופי פעולה נוספים בין המשתתפים.
דרישות ארגוניות, ציוד וחומרים:
לתהליך של World-Café דרושים החומרים הבאים:
-
מקום להיפגש, ובו שולחנות וכיסאות לאירוח הקהילה המוזמנת.
-
לוח וגיליונות נייר גדולים
-
שאלות מוכנות מראש
עקרונות התכנון:
שבעת עקרונות המשלבים רעיונות ושיטות עבודה מנחים את תכנון הפעילות:
1) הגדרת ההקשר
חשוב לשים לב לסיבה שלמענה אתם מקבצים אנשים, ולְמה שאתם רוצים להשיג. ידיעת המטרה והפרמטרים של המפגש, מאפשרת ולבחור את המרכיבים החשובים ביותר למימוש המטרה. לדוגמה: מי צריך להיות חלק מהשיחה? אלו נושאים או שאלות יהיו רלוונטיים ביותר? איזה סוגים של תוצרים יהיו השימושיים יותר?
2) יצירת מרחב מסביר פנים
מארחי world café ברחבי העולם מדגישים את העוצמה והחשיבות של מרחב מסביר פנים – מרחב מזמין ומעניק תחושת ביטחון. כשאנשים מרגישים בנוח להיות הם-עצמם, הם חושבים את המחשבות היצירתיות ביותר שלהם, מדברים ומקשיבים. כדאי להקדשי מחשבה לדרך שבה ההזמנה שלכם והתנאים הפיזיים תורמות ליצירת אווירה מסבירת פנים.
3) הצבת שאלות מהותיות
שאלות מעניינות ומעמיקות מאפשרות לחשוף ידע. לכן, חשוב למצוא שאלות שרלוונטיות למה שמעניין את קבוצה, שאלות שמעוררות סקרנות ומניעות את תהליך החשיבה של הקבוצה. בהתאם למסגרת הזמן ולמטרות, world café יכול לעסוק בשאלה אחת או באמצעות מספר סבבים לחקור נושאים רחבים ועמוקים.
4) עידוד המשתתפים לתרום
השתתפות היא מאוד חשובה, אבל רוב האנשים רוצים לא רק להשתתף, הם גם לתרום באופן פעיל ולחולל שינוי. חשוב לעודד את כל מי שנמצא בפגישה לתרום רעיונות ונקודות מבט, ואבל גם לאפשר השתתפות למי שרוצים רק להקשיב.
5) חיבור בין זוויות ראייה הפוכות
ההזדמנות לעבור בין שולחנות, לפגוש אנשים חדשים, לתרום באופן פעיל דעות, ולקשר אותן למעגלי מחשבה הולכים ומתרחבים – זהו המאפיין הבולט של world cafe. כאשר המשתתפים נושאים עימם רעיונות לשולחנות החדשים, הם מחליפים ביניהם נקודות מבט, ומעשירים את השיח ואת האפשרות לתובנות חדשות ומפתיעות.
6) הקשבה לתבניות ולתובנות
הקשבה היא מתנה שאנו נותנים זה לזה. איכות ההקשבה שלנו היא אולי הגורם החשוב ביותר הקובע את ההצלחה של world cafe. באמצעות תרגול של הקשבה משותפת ותשומת לב לנושאים, לדפוסים ולתובנות, אנו מתחילים לחוש חיבור לשלם הגדול יותר. חשוב להקשיב לא רק למה שנאמר, אלא גם למה שלא נאמר.
7) שיתוף בתגליות של הקבוצה
שיחות המתקיימות סביב שולחן אחד מתחברת לשיחות בשולחנות האחרים. השלב האחרון של הפעילות, המכונה לעיתים קרובות "הקציר", כרוך בחשיפת השלם שנוצר מכל השיחות בכל השולחנות בפני הקבוצה הגדולה כולה. ניתן להזמין את המשתתפים לכמה דקות של התבוננות שקטה על התוצרים של השיחות בקבוצתיות הקטנות, ואחר כך לבקש מהם לשתף עם הקבוצה הגדולה את הגילויים שלהם. כדאי לוודא שיש דרך לתעד את "הקציר" (באמצעות רישום או הקלטה).
ביבליוגרפיה:
World Café design principles, see “http://www.theworldcafe.com/services-programs/wiser-together/”
Agger-Gupta, N., & Harris, B. (forthcoming). Dialogic change and the practice of inclusive leadership. In A. Boitano, & H. E. Schockman (Eds.). Breaking the zero-sum game: Transforming societies through inclusive leadership. Silver Spring, MD, USA: International Leadership Association.
Brown, J., & Isaacs, D. (2005). The World Café: Shaping our futures through conversations that matter. San Francisco: Berrett-Koehler.
Inman, J., & Thompson, T. A. (2013). Using Dialogue Then Deliberation to Transform a Warring Leadership Team. In: OD Practitioner (45/1), 35-40.
Quigley-McBride, A., More, K. R., & More, C. (2019). Explicit Attitudes Towards Race: The Impact of Active Learning in Teaching Diversity. Online available at: https://lib.dr.iastate.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1013&context=cirtl_reports (14.06.20)
Shulman, J. H., & Mesa-Bains, A. (Eds.). (2018). Diversity in the classroom: A casebook for teachers and teacher educators. London, New York: Routledge.
Steier, F., Brown, J., & Mesquita da Silva, F. (2015). The World Cafe in Action Research Settings. Chapter 20: The world cafe in action research settings. In: H. Bradbury (Ed.). The SAGE handbook of action research (3rd Ed.). London, Thousand Oaks: SAGE Publications.
דוגמאות:
פעילות World café שימשה כפתיח לפרויקט DEMO, ליצירת היכרות וחשיבה על פרויקט בן שלוש שנים של הוראה על חיי עולים ומהגרים המוסדות להשכלה אקדמית בישראל.
קישורים שימושיים:
http://www.conversationcafe.org/
Manual for World-Café: http://www.theworldcafe.com/wp-content/uploads/2015/07/Cafe-To-Go-Revised.pdf
http://www.theworldcafe.com/services-programs/wiser-together/
World Cafe מנחה תומר בן-חמו